Mikeyla ha sido una parte integral de Spada Law Group desde 2018, sirviendo inicialmente como nuestra Coordinadora Asistente de Admisión, luego nuestra Coordinadora de Marketing, y ahora como nuestra Directora de Operaciones. En este nuevo papel, Mikeyla supervisa las funciones operativas de la firma centrándose en la eficiencia y la satisfacción del cliente. Ella es responsable de la racionalización de los procesos internos para optimizar el flujo de trabajo y garantizar una perfecta coordinación entre los departamentos. Mikeyla desempeña un papel clave en el desarrollo y la aplicación de iniciativas estratégicas para mejorar el rendimiento y la productividad generales de la empresa.
Además, supervisa la gestión de recursos, incluida la asignación y utilización de personal, para satisfacer eficazmente las necesidades de los clientes. Mikeyla también colabora con la alta dirección para establecer y aplicar políticas y procedimientos que mantengan los estándares de excelencia del bufete y el cumplimiento de la normativa legal. También dirige los esfuerzos para fomentar un entorno de trabajo positivo e inclusivo, promoviendo el trabajo en equipo y el desarrollo profesional entre los miembros del personal. En particular, como miembro bilingüe de nuestro equipo, contribuye significativamente a reducir las diferencias de comunicación y a fomentar fuertes vínculos con nuestra comunidad hispanohablante.